Customer Service

16-04-2024 Referentie: 688a4a85-ce52-4a05-90b9-a65e3c3dc3ac
Regio Made
Salarisindicatie € 2135 - 2890 per maand
Provincie Noord Brabant
Vakgebied Overig
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Parttime

Customer Service Medewerker 

Ben jij ervan overtuigd dat klantenservice net zo essentieel is als een vlekkeloze schoonmaak? Voel jij de passie om het visitekaartje te zijn van het hoofdkantoor in Made? Wij zoeken gedreven individuen om dit team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je cruciaal voor het bedrijf en draag je bij aan het onderhouden van uitmuntende klantrelaties en het leveren van ongeëvenaarde service.

Functieomschrijving:

In de rol van Customer Service Medewerker maak je deel uit van ons Customer Care team. Je zult verantwoordelijk zijn voor:

  • Het vriendelijk en professioneel afhandelen van diverse klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail.
  • Het nauwgezet beheren van het gehele orderproces, inclusief orderinvoer.
  • Het verwerken van retour- en garantieaanvragen.
  • Het proactief en vriendelijk behandelen van klachten.
  • Het opvolgen van reparatieverzoeken van onze gewaardeerde klanten.
  • Zelfstandig oplossingen zoeken binnen de organisatie wanneer de benodigde informatie niet direct beschikbaar is.
  • Het uitvoeren van overige taken naar redelijkheid en behoefte.

Profiel:

Jij bent de veelzijdige professional die we zoeken:

  • Je bent gedreven en klantgericht.
  • Minimaal MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je bent accuraat, servicegericht en een teamspeler.
  • Toewijding, verantwoordelijkheid, discipline, passie en ambitie zijn jouw drijfveren voor topprestaties.
  • Je hebt affiniteit met diverse computersystemen, waaronder Google Drive en Microsoft Office. Kennis van CRM en SAP is een pré.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van de Duitse taal is een pluspunt.
  • Als je andere vaardigheden bezit die relevant zijn voor deze functie, horen we dat graag in je sollicitatie.

Over het bedrijf:

Deze organisatie is een wereldwijd opererend bedrijf, oorspronkelijk opgericht als familiebedrijf, en is toonaangevend in reinigingssystemen, producten en diensten. De reputatie van deze club is gebaseerd op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Hun succes danken zij aan betrokken medewerkers zoals jij, die teamwork waarderen en bijdragen aan wat hen zo speciaal maakt.

Wat wij bieden:

Als jij de uitdaging aangaat, bieden wij jou:

  • Een vaste baan met flexibele werktijden.
  • Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief een collectieve pensioenregeling.
  • Interessante personeelsvoorzieningen (bedrijfsfitness, fietsplan, kortingen, en meer).
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
  • Een unieke werkomgeving met een goede balans tussen werk en privé.
  • Persoonlijke ontwikkeling, training en carrièremogelijkheden.

Heb jij de passie en vaardigheden die we zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! Samen kunnen we de lat voor klantenservice en tevredenheid nog hoger leggen. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en de kans om jou in ons team te verwelkomen.

Interesse? Stuur jouw CV naar nico.damen@flexibility.nl of bel naar 0645870814 dan plannen we snel een kop koffie in!




Vacature delen:

email print
Solliciteer direct

Niet wat je zoekt?
Misschien is dit wat voor je



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk