Technical Service Administrator

23-03-2023 Referentie: 94271a97-ab25-4a2a-88fc-f2e41cdfa845
Regio Maastricht Airport
Salarisindicatie € 3500 - 4500 per maand
Provincie Limburg
Vakgebied Gezondheidszorg
Opleidingsniveau HBO
Dienstverband Fulltime

For Steris B.V.  we are urgently looking for a new Technical Service Administrator for the BENELUX.

Essential Job Duties and Responsibilities

  • Act as Call Taker / Call dispatcher for the Technical Support department;
  • Serve as customer liaison and entry Point for any customer requests (spare parts, service quotes, service complaints, …);
  • Responsible for accurate data input into respective ERP-System;
  • Utilize poise, tact and diplomacy to obtain cooperation and results;
  • Monitor Planned Maintenance (PM) activity and Scheduling through proper PM management reports to assure timeliness and completion;
  • Provide assistance via email and telephone to customers and Field Service Engineers;
  • Follow up and resolve warranty claims regarding equipment and parts;
  • Assist in the identification / sourcing and dispatch of site critical technical components, where situations dictate;
  • Support the wider team with knowledge share, via knowledge base communications (emails, how to guides etc.) and contribution to team meetings;

What do we offer?

  • A permanent and fulltime position in a highly motivated team;
  • One-year fulltime contract at Steris B.V.;
  • Competitive salary between €3500 and €4500 gross per month;
  • 30 vacation days;
  • Working from home for 1 or 2 days.

Your qualifications and skills:

  • Experienced in technical service support and managing customer expectations.
  • Experienced in various departments within a medical company such as Finance, Customer Service, and/or supply chain.
  • Experienced in service and repair of medical equipment in MDD/MDR and ISO regulated environments.
  • Excellent communication skills, both verbal and written in Dutch, English and a reasonable knowledge of French.
  • Excellent MS Office skills (especially Excel);
  • Also, you are flexible, structured, self-starting, eager to learn and have a strong character;
  • You are living in the South of Limburg.

Need more information?

Curious about the way we work or do you want to know more about the vacancy?
Take a look at www.flexibilitylimburg.nl or call us at 046-2077010.






Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk