16-08-2022 | Referentie: d53c7fbe-2ed8-4bd8-b454-abaee66822ca |
Regio | Etten-Leur |
Salarisindicatie | € 4000 - 6000 per maand |
Werkuren | 40 uur |
Provincie | Noord Brabant |
Vakgebied | Automotive |
Opleidingsniveau | HBO |
Dienstverband | Fulltime |
Essentieel voor het functioneren van ons aftersalesteam (16fte) is onze verantwoordelijkheid als 'Onderzoeksgerechtigde' (OG-schap) voor APK-apparatuur. Binnen Nederland mag ons team periodieke keuringen en kalibraties aan klantapparatuur van ons eigen merk uitvoeren. Dit zorgt voor een stevige verantwoordelijkheid maar ook een prachtige kans om onze meerwaarde dagdagelijks opnieuw te bewijzen aan onze klanten.
Als Service Operations Manager is het jouw taak om samen met het team de vervolgstappen richting verdere professionalisering op te pakken om zo de beoogde omzet-, rendements- en productiviteitsdoelen te realiseren. Klanttevredenheid, kwaliteit en servicegerichtheid staan hierbij hoog in het vaandel. We zoeken een professional met twee rechterhanden, leidinggevende capaciteiten: een leider die het (uit)bouwen en professionaliseren van een team professionals tot zijn ambitie ziet maar niet bang is om ook ‘hands-on’ bezig te zijn. Verder ben je bezig met:
WELKE VAARDIGHEDEN HEB JE ALS SERVICE OPERATIONS MANAGER NODIG?
De functie is geen eenvoudige, we hebben een servicegerichte structuur met specifieke regels t.a.v. ons OG-schap. Binnen deze complexe omgeving en in een krachtenveld van belangen opereer je moeiteloos, verbindend en integer. De nodige levenservaring op de werkvloer (>10 jaar als leidinggevende in een (technische) service omgeving) helpt je om je verantwoordelijkheden optimaal vorm te geven. Ook kan je terugvallen op:
Wat wordt er geboden:
De opdrachtgever ontwikkelt en produceert keuringssystemen voor voertuigen, die wereldwijd worden gebruikt. Het is een betrouwbare en gerenommeerde speler op de wereldmarkt, die erg aan groeien is. De cultuur is te omschrijven als professioneel, hand-on, gedreven, informeel en no-nonsens.
Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.
Lees ons privacy statement voor meer informatie.