Medewerker Betalingsregeling Hypotheek - Thuiswerken

24-10-2020 Referentie: 322abf70-5222-4537-b45f-a82abbf3b18d
Regio Breda
Werkuren 33 - 40 uur
Provincie Noord Brabant
Vakgebied Banking
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Fulltime



Beschik jij over wft basis en  heb je wft hypothecair of ben je aan het studeren hiervoor?



Heb je kennis van en werkervaring op bijzonder beheer en ben je toe aan een volgende carrièrestap?

Er wordt voor 90 % vanuit huis gewerkt, dus je kunt deze functie vanuit je eigen woonplaats en thuiswerkplek uitvoeren. 

Stel je eens voor dat jij de klanten van de grootbank die met financiële problemen te maken hebben op een eenduidige transparante en passende wijze kan ondersteunen.

Je zet jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten te helpen inzicht te krijgen in hun financiële situatie. Je neemt bij het ontstaan van problemen met de betaalbaarheid van hypothecaire lasten in een vroegtijdig stadium contact op met de klant. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de grootbank te beperken.

 

Impact creëren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden. Je durft, om een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, door te vragen. Ook wanneer dat niet zo gemakkelijk voelt.
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken, en in staat om regie te voeren/houden in het gesprek met de klant.
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen

 

Werken voor Flexibility Banking

Flexibility Banking heeft jarenlange ervaring in de banking sector en door een uitgebreid netwerk in de markt zoeken we voor jou bij een van onze opdrachtgevers de perfecte baan! Als Interim Banking Professional bij Flexibility Banking doe je op één van de afdelingen van systeem- of specialistenbanken belangrijk werk. Als Interim Banking Professional ondersteun je de vaste teams, waarin jij het verschil kunt maken voor je collega’s en je opdrachtgever.

 

Onze opdrachtgever

Deze bank is één van de grootste financiële instellingen ter wereld en tegelijkertijd zeer betrokken op lokaal niveau. Hun doel is klanten helpen met het realiseren van hun ambities. Samenwerken is de manier waarop er gewerkt wordt. Je komt te werken op de afdeling Bijzonder Beheer binnen de kolom Betalingsregelingen en Verkoop. Je wordt medewerkerer Betalingsregeling Hypotheek fg 6. De teams Bijzonder Beheer bundelen de krachten om particuliere klanten en ondernemers in privé te helpen met het oplossen van structurele betalingsproblemen. Het doel is om klanten met schulden een zorgeloos perspectief te bieden.

 

Functie-eisen

Dat klantgerichtheid, uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en probleemanalyse en behulpzaam vanzelfsprekend zijn voor deze functie medewerker bijzonder beheer is logisch.    

Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande lijst herkent:

  • Een afgeronde MBO4-opleiding met HBO werk- en denkniveau
  • 3 jaar werkervaring in de financiële dienstverlening
  • je bent in bezit van Wft Basis, WFT Hypothecair is een pré
  • Ervaring in achterstandbeheer en hypotheken is een pré
  • je vindt het heerlijk om in een continue veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibile instelling

Arbeidsvoorwaarden

Tijdelijk detacheringsopdracht, waarbij je in loondienst komt bij Flexibility. We bieden je een marktconform salaris voor deze functie. Het is de bedoeling dat je beschikbaar bent voor periode van minimaal 12 maanden en daarna biedt deze functie uitzicht op een baan bij onze opdrachtgever.

Naast een contract biedt Flexibility Banking goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een 36-urige werkweek
  • Salaris conform CAO o.b.v ervaring
  • Vergoeding reiskosten
  • Vakantiedagen (22,5) en vakantiegeld (8,33%)
  • Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Ben je per direct beschikbaar en en wil je graag starten in deze rol mail dan je CV naar banking@flexibillity.nl of neem contact op met René Bartelen (06-14649775)  of Raino Hamelink (06-18119319).

 



 




Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk