Technical helpdesk engineer

10-12-2021 Referentie: 798c60d7-0f67-4e2f-bd76-ecde44b87b5c
Regio Etten-Leur
Werkuren 40 uur
Provincie Noord Brabant
Vakgebied Automotive
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Fulltime

 

Je hebt een technische achtergrond en ondersteunt ook graag anderen op dit gebied. Onze klanten zijn bij jou aan het juiste adres met al hun vragen over onder andere de inbouw van apparatuur of het verhelpen van technische problemen. Een uitdaging ga je niet uit de weg en bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Herken jij jezelf in deze beschrijving? Dan ben jij wellicht de nieuwe Technical Helpdesk Engineer die wij zoeken bij Dometic.

 

WAT GA JE DOEN?

Je ondersteunt klanten voornamelijk telefonisch bij technische vragen over producten met betrekking tot het inbouwen/aansluiten, het verhelpen van defecten en het installeren van nieuwe producten.

Bij voorkeur heb je een mbo-opleiding autotechniek, elektrotechniek of werktuigbouw. Overleg en samenwerking is voornamelijk in het Nederlands en soms in het Engels. Spreek je naast Engels ook nog Duits en/of Frans, dan is dat echt een pré.

 

JOUW KWALITEITEN

- Je kunt goed samenwerken en communiceert gemakkelijk;

- Je hebt het vermogen om vanuit meerdere invalshoeken naar klantvragen te kijken;

- Je bent een goede luisteraar en kan de vraag van de klant goed vertalen naar een oplossing;

- Je raakt niet snel van slag, je bent stressbestendig.

 

OVER DOMETIC

Dometic Benelux is gevestigd in Etten-Leur en is onderdeel van het Zweedse bedrijf Dometic. Dometic

verkoopt technische producten die bedoeld zijn om het verblijf onderweg aangenaam te maken. Voor

campers en caravans verkopen we bijvoorbeeld airconditioners, koelkasten en luifels. Voor auto’s en

vrachtwagens kun je denken aan camerasystemen en omvormers. Bij consumenten zijn onder andere

onze koelboxen zeer geliefd. Heel veel verschillende producten dus, voor diverse markten.

We zijn onderdeel van een groot bedrijf, maar lokaal kennen we elkaar allemaal. In Etten-Leur werken

we met ongeveer 30 collega’s verdeeld over verkoop, technische helpdesk, administratie, marketing,

magazijn en de werkplaats. Bij de technische helpdesk werk je samen met je directe collega’s, die je

graag hun kennis en ervaring met je delen.

 

REAGEREN

Is dit jouw baan? Stuur dan je motivatie en cv naar rob.genefaas@flexibility.nl of bel mij op 06-50203365

Acquisitie bij Dometic naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld






Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk