10-12-2021 | Referentie: 798c60d7-0f67-4e2f-bd76-ecde44b87b5c |
Regio | Etten-Leur |
Werkuren | 40 uur |
Provincie | Noord Brabant |
Vakgebied | Automotive |
Opleidingsniveau | MBO |
Dienstverband | Fulltime |
Je hebt een technische achtergrond en ondersteunt ook graag anderen op dit gebied. Onze klanten zijn bij jou aan het juiste adres met al hun vragen over onder andere de inbouw van apparatuur of het verhelpen van technische problemen. Een uitdaging ga je niet uit de weg en bent pas tevreden als de klant dat ook is.
Herken jij jezelf in deze beschrijving? Dan ben jij wellicht de nieuwe Technical Helpdesk Engineer die wij zoeken bij Dometic.
WAT GA JE DOEN?
Je ondersteunt klanten voornamelijk telefonisch bij technische vragen over producten met betrekking tot het inbouwen/aansluiten, het verhelpen van defecten en het installeren van nieuwe producten.
Bij voorkeur heb je een mbo-opleiding autotechniek, elektrotechniek of werktuigbouw. Overleg en samenwerking is voornamelijk in het Nederlands en soms in het Engels. Spreek je naast Engels ook nog Duits en/of Frans, dan is dat echt een pré.
JOUW KWALITEITEN
- Je kunt goed samenwerken en communiceert gemakkelijk;
- Je hebt het vermogen om vanuit meerdere invalshoeken naar klantvragen te kijken;
- Je bent een goede luisteraar en kan de vraag van de klant goed vertalen naar een oplossing;
- Je raakt niet snel van slag, je bent stressbestendig.
OVER DOMETIC
Dometic Benelux is gevestigd in Etten-Leur en is onderdeel van het Zweedse bedrijf Dometic. Dometic
verkoopt technische producten die bedoeld zijn om het verblijf onderweg aangenaam te maken. Voor
campers en caravans verkopen we bijvoorbeeld airconditioners, koelkasten en luifels. Voor auto’s en
vrachtwagens kun je denken aan camerasystemen en omvormers. Bij consumenten zijn onder andere
onze koelboxen zeer geliefd. Heel veel verschillende producten dus, voor diverse markten.
We zijn onderdeel van een groot bedrijf, maar lokaal kennen we elkaar allemaal. In Etten-Leur werken
we met ongeveer 30 collega’s verdeeld over verkoop, technische helpdesk, administratie, marketing,
magazijn en de werkplaats. Bij de technische helpdesk werk je samen met je directe collega’s, die je
graag hun kennis en ervaring met je delen.
REAGEREN
Is dit jouw baan? Stuur dan je motivatie en cv naar rob.genefaas@flexibility.nl of bel mij op 06-50203365
Acquisitie bij Dometic naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.
Lees ons privacy statement voor meer informatie.