Supportmedewerker met ict support achtergrond gevraagd

26-04-2019 Referentie: 022443-E2
Regio Hengelo
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau MBO, HBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Overijssel
Vakgebied Secretarieel, ICT
Onze opdrachtgever is een leverancier van bedrijfssoftware. Als customer support medewerker beantwoord je vragen van klanten over de software op het gebied van personeels- en salarisadministratie. Aangezien klanten regelmatig technische vragen hebben biedt je ondersteuning bij het oplossen van de meer technische vragen. Zowel telefonisch als via mail draag je oplossingen aan. Je bent belangrijk voor de klant, omdat jouw adviezen het gebruikersgemak verbeteren.

Als customer support medewerker ondersteun je klanten met overwegend technische vraagstukken bij het verwerken van hun salarisadministratie. Je adviseert hoe klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze software en snel en efficiënt kunnen werken. In het begin zal je producttraining volgen om snel over voldoende kennis te beschikken om klanten van dienst te kunnen zijn. Tevens zullen je collegas hun ervaring en kennis met je delen en helpen om klantvragen te beantwoorden.




Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk