Klantcontact adviseur automotive regio Hilversum

14-01-2020 Referentie: 022209-D8
Regio Hiversum
Werkuren 40 uur per week
Dienstverband Fulltime
Opleidingsniveau HBO, MBO
Vakgebied Techniek, Secretarieel, Automotive
Provincie Utrecht, Noord Holland

 

Voor een dealerbedrijf in het midden van het land en onderdeel van een grote automotive groep zijn we op zoek naar een klantcontact adviseur .
Deze organisatie voert een automerk met veel ambities, het heeft zich de laatste jaren ontwikkeld tot het snelst groeiende automerk en is inmiddels wereldwijd de op drie na grootste autoproducent. Daarnaast staat het in de top vier van wereldwijd meest kwalitatieve en betrouwbare merken.

Wat zijn oa de dagelijkse werkzaamheden die van je verwacht wordt;
Je onderhoud het contact met externe klanten voor de verschillende opdrachtgevers, je inventariseerd de klantbehoefte en vervolgens adviseer je de klant.
Het communiceren en opvolgen van Sales aanvragen, reparatie- en onderhoudsverzoeken van de klant.
Je wijst op acties, aanbiedingen, pro-actief verkopen diensten en producten voor Sales en After
Sales, vervolgens communiceer en plan je de afgesproken werkzaamheden en/of diensten in de systemen van de opdrachtgever.
Je signaleert en communiceert signalen als klachten en koopbehoeftes richting de desbetreffende
Opdrachtgever.
Je muteert klantgegevens in de CRM module van de desbetreffende opdrachtgever.

Wat vragen wij

Voor deze zelfstandige functie zoeken wij een kandidaat die klantgerichtheid als een tweede natuur heeft.
Je hebt een MBO werk- en denkniveau, niveau 3, aangevuld met specifieke en vereiste cursussen en uitgebreide ervaring in het vakgebied. Je beschikt over goede sociale, communicatieve en commerciƫle vaardigheden. Je bent flexibel en bent bereid om afwisselend op andere vestigingen te werken.

Wat bieden wij

Wat hebben wij te bieden?
Een informele werksfeer met korte communicatielijnen, daarnaast een marktconform salaris en een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.



Vacature delen:

email print
Solliciteer direct

Niet wat je zoekt?
Misschien is dit wat voor je



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk