Medewerker Service Centrum Beleggen

28-01-2020 Referentie: 023878-G7
Regio Utrecht
Werkuren 36 uur per week
Opleidingsniveau HBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Noord Holland, Utrecht, Flevoland
Vakgebied Overig, Banking
Stel je eens voor, een 9+ klantbeleving. Jij kan dit verschil maken door als Medewerker Service Centrum Beleggen garant te staan voor een perfecte afhandeling van alle vragen van particuliere beleggers en medewerkers van lokale banken over de praktische kant van beleggen.

Impact creëren
o Inventariseren en analyseren van de behoefte van de klant.
o Bieden van een excellente service in de beantwoording en afhandeling van de vraag van de klant.
o Indien de vraag niet direct kan worden beantwoord, zorg je voor een adequate opvolging. Je houdt regie op het proces en zorgt voor een korte doorlooptijd.
o Beantwoorden van e-mail/telefoon van de klant of lokale bank over specifieke situaties in de portefeuille van de klant(en).
o Continu mee werken/denken om de dienstverlening en de processen te verbeteren.

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Service Centrum Beleggen bundelt de krachten om samen garant te staan voor een 9+ klantbeleving bij het afhandelen van vragen en klachten van beleggende klanten, maar ook bij vragen van adviseurs en accountmanagers van lokale banken. Met jou erbij als Medewerker Service Centrum Beleggen staat de teller van de teams op ruim 50 diverse collega's waaronder:


Deze baan is niet meer beschikbaar.

Ken je ons motto? Wij gaan door waar anderen stoppen. En dus helpen we je graag verder. Hieronder gaan we er alvast vanuit dat je een soortgelijke baan zoekt.

Functie of trefwoord Plaats 


Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk