Eerste lijns Helpdesk Medewerker m/v

25-02-2020 Referentie: 023101-F5
Regio Harderwijk
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau VWO, MBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Gelderland
Vakgebied ICT, Commercieel
Onze opdrachtgever heeft een ruime ervaring in bedrijfscommunicatie. Voor al uw vraagstukken op het gebied van telecom en ICT kunt u bij hen terecht voor een gedegen, helder en onafhankelijk advies, passend bij uw onderneming.

Zij zijn op zoek naar een:

Eerstelijns Helpdesk Medewerker M/V (fulltime).

Die met kennis, energie, slagvaardigheid en enthousiasme de supportafdeling komt versterken

Wat wordt jouw uitdaging?

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten die vragen en/of problemen hebben met betrekking tot hun ICT-oplossing. Hierbij kun je denken aan het telefonieplatform, de serveromgeving, netwerkomgeving of Cloud-oplossing die de klant gebruikt. Je bewaakt de gemelde problemen en zorgt voor de juiste interne communicatie naar je collegas en terugkoppeling naar de klanten.




Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk