Customer Service Medewerker in Sittard

27-11-2018 Referentie: 021423-L1
Regio Sittard
Salarisindicatie €2400-2800
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau MBO, HBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Limburg
Vakgebied Administratief, Logistiek, Commercieel
Voor één van onze relaties in Zuid-Limburg zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die de Nederlandse en Engelse taal vloeiend beheerst. In deze fulltime functie ben je de commerciële schakel tussen de kopende klant en de opdrachtgever. Binnen dit bedrijf moet je het leuk vinden om een duizendpoot te zijn en meerdere dingen tegelijk te doen. Het is een hele zelfstandige functie, waarin je je zaken zelf moet regelen. Enthousiasme en drive staan hier centraal. De functie: De Customer Service Medewerker ontwikkelt en onderhoudt het nauwe business contact met de klant en is de spreekbuis van de klant binnen de organisatie. Je werkt waar nodig met de productie sites, sales, finance en andere afdelingen, om de dagelijkse klanteisen te coördineren. Werkzaamheden:
  • beheer van het orderproces, inclusief alle relevante communicatie naar de klant, de interne organisatie en eventueel derden - betreffende het orderproces, productie en aflevering;
  • beheer van klantenaccounts op operationeel niveau en bijhouden en coördineren alle communicatie met de klant;
  • adequaat afhandelen van klachten;
  • monitoren, genereren en controleren van verschillende klantrapportages;
  • deelnemen aan of leiden van projecten aangaande nieuwe producten of services of het verbeteren van bestaande producten en services;
  • ondersteunen van de Sales Managers via de wekelijkse meeting, controle van de order portfolio;
  • beheer van de administratieve taken (back-office) zoals bijhouden van databases en de forecasting voor klanten;
  • beheer van de informatiestroom richting de afdeling Finance om een juiste facturatie van uiteenlopende producten en diensten richting klant te waarborgen.


Deze baan is niet meer beschikbaar.

Ken je ons motto? Wij gaan door waar anderen stoppen. En dus helpen we je graag verder. Hieronder gaan we er alvast vanuit dat je een soortgelijke baan zoekt.

Functie of trefwoord Plaats 

Paul Bergs

Paul Bergs

0654323275


Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk