Customer Service Medewerker

01-08-2018 Referentie: 021375-A5
Regio Moerdijk
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Noord Brabant
Vakgebied Logistiek
Heb jij passie voor klantcontact en wil je dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Dan zoeken wij jou! In deze functie ben je medeverantwoordelijk voor het gehele klant- en ordertraject. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je assisteert de Manager Customer- en Ticketservice en de Accountmanagers. Dit doe je niet alleen, maar met circa 10 leuke en enthousiaste collegas. Samen zorgen jullie elke dag voor tevreden klanten. Wat ga je doen:
  • Administratieve verwerking van de orderstroom
  • Aannemen en accuraat behandelen van vragen en klachten van klanten
  • Beheer van o.a. prijscalculaties, klantgegevens en offertes
  • Zorgdragen voor een tijdige levering en proactief communiceren met klanten over orders
  • Adviseren van klanten over ons assortiment
  • Contact met collegas i.v.m. de planning van de productie en afhandeling van klant klachten
  • Tijdig signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbetering


Deze baan is niet meer beschikbaar.

Ken je ons motto? Wij gaan door waar anderen stoppen. En dus helpen we je graag verder. Hieronder gaan we er alvast vanuit dat je een soortgelijke baan zoekt.

Functie of trefwoord Plaats 



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk