De toegevoegde waarde van starters op de werkvloer en hun motivatie.

Starters zorgen voor groei. Het frisse enthousiasme, de leergierigheid en de drive om het meeste uit hun carrière te halen, maakt dat deze toekomstige leiders een bedrijf naar een nieuw niveau kunnen tillen. De frisse blik van deze generatie werknemers in combinatie met de ervaring en marktkennis van de senior-generatie in een bedrijf, zorgen voor innovatievere oplossingen en inzichten. Die gouden combinatie doorbreekt de vastgeroeste percepties, processen en werkwijzen, waar men na verloop van tijd blind voor is geworden. Een goede mix op de werkvloer leidt dus vaak tot het beste resultaat. Tenminste… Als je ze de juiste omgeving en ruimte geeft om in te floreren.

Want naast de toegevoegde waarde die starters kunnen bieden binnen je organisatie, hebben ze uiteraard ook goede begeleiding, sturing en educatie nodig. Ze hebben door hun voorgaande opleiding en werkervaring uiteraard al veel basiskennis opgedaan, maar zijn nog zeker op zoek naar vakinhoudelijke kennis. Daardoor zijn ze dan ook nog vrij vormbaar en staan ze open voor alle informatie en tips die ze kunnen krijgen. Hun leergierigheid en bewijsdrang zorgt er dan ook voor dat ze snel leren en binnen de kortste keren de kneepjes in de vingers hebben.

Maar wat motiveert een starter om het onderste uit de kan te halen? Wat hebben ze nodig en in wat voor omgeving floreren zij (en daarmee het bedrijf) nou het meest? Er zijn een aantal belangrijke basisprincipes die alle potentie in deze wervelwinden naar boven halen. Denk bijvoorbeeld eens aan:

1. Duidelijke doelen/ KPI

(Net als eigenlijk bij de meeste mensen), hebben ook starters gerichte doelen nodig. Ze vinden het vaak fijn om naar iets toe te werken. Hoe duidelijker geformuleerd, hoe beter. Zo weten ze namelijk precies wanneer ze goed op weg zijn en raken ze de draad niet kwijt. Een duidelijk doel en een goede deadline maakt het werk inzichtelijker en helpt ze om goed te plannen. Daarnaast helpt het ze in de reflectie van hun werkzaamheden. Ze kunnen namelijk zelf inzien of ze het doel behaald hebben, of niet. Dat maakt het tevens ook voor de senior makkelijker om zijn/ haar collega gerichte feedback te geven en

2. Vertrouwen en vrijheid

Een werknemer die nog niet zo lang meedraait in ‘het grote mensen leven’, is vaak nog op zoek naar houvast en zekerheid. Daarentegen geldt voor jong en oud dat je met voldoende zelfvertrouwen ook de best prestaties kunt leveren. Het is daarom (zeker voor deze doelgroep) belangrijk om starters het vertrouwen en de vrijheid te geven om hun werk (op hun eigen manier) zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren. Geef ze die zelfverzekerdheid en de open omgeving waarin altijd vragen gesteld mogen worden en je zult zien dat bij de meeste de bewijsdrang ‘inkickt’.

Een dergelijk vertrouwen zorgt er tevens voor dat ‘jonge’ teamleden de vrijheid voelen om oplossingsgericht te denken. Door ze vertrouwen en vrijheid te geven om hun werk te kunnen doen, zullen ze in de meeste gevallen met veel innovatievere ideeën komen. Een dergelijke omgeving maakt meestal ook dat deze enthousiastelingen op eigen initiatief proberen eerst zelf met een oplossing te komen, voordat ze bij het bureau van een leidinggevende aankloppen.

3. Vragen en feedback

Naast het vertrouwen in hun eigen zelfstandigheid, kwalificaties en kunde, hebben jonge werknemers ook vaak relatief veel vragen. Ze hebben dan ook een open omgeving nodig, waarin ze de vrijheid krijgen (en voelen) om aan collega’s deze vragen te kunnen stellen. Zeker tijdens het inwerktraject kunnen dat er veel zijn. Dat is echter een goed teken. Geef ze de ruimte om zoveel mogelijk vragen te stellen, ongeacht de drukte of de timing en je zult zien dat ze ontzettend snel leren en de kwaliteit van hun werk aanzienlijk snel verbeterd.

4. Successen vieren

Er is voor een starter niets leukers dan beloond te worden voor hun inzet en leergierigheid. Het motiveert hen ontzettend om bij het behalen van hun doelen, dit te vieren. Door gezamenlijk successen te vieren, worden medewerkers geënthousiasmeerd om deze stijgende lijn voort te zetten. Het erkennen en belonen van goed werk is voor een starter dus ook erg belangrijk. Maar zeg nou eerlijk… Erkenning voor je harde werk vind toch iedereen fijn?! Work hard, play hard!