Customer Service Medewerker per direct!

13-12-2018 Referentie: 021911-M1
Regio IJsselstein
Salarisindicatie €15-15
Werkuren 24 uur per week
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Parttime
Provincie Utrecht
Vakgebied Administratief, Secretarieel, Overig
Voor een opdrachtgever in IJsselstein zoek ik met spoed een Customer Service Support m/v 24 uur.

Doel van de functie:
Instaan voor de administratieve en organisatorische opvolging van klantendossiers en de telefonische dienstverlening aan interne en externe klanten met als doel een correcte en vlotte klantenservice aan te bieden en klantentevredenheid te garanderen

Optreden als eerste aanspreekpunt (telefoon, e-mail, fax, etc.) voor klanten, om een efficiënte en klantgerichte service te bieden met het oog op een maximale klantentevredenheid.
Volledig en correct de administratie verwerken van bestellingen,
(o.a. input van bestellingen in ERP systeem, verifiëren en updaten van klantengegevens en prijzen, etc.) en de bevestiging naar klanten.

Invoeren, analyseren, opvolgen van binnenkomende klachten, eventueel doorverwijzen naar Sales of de Team Leader Customer Service en finaal terugkoppelen naar de klant om zo snel en correct mogelijk de interne of externe klant verder te helpen.
Verschaffen van informatie over bestellingen, producten, prijzen, etc.
Uitvoeren van outbound calls naar prospecten en bestaande klanten met als doel de verkoop te verhogen.

De functie is voor 3 dagen per week, 24 uur voor de duur van 3 maanden met een optie op verlenging. de woensdag is een vereiste.

Deze baan is niet meer beschikbaar.

Ken je ons motto? Wij gaan door waar anderen stoppen. En dus helpen we je graag verder. Hieronder gaan we er alvast vanuit dat je een soortgelijke baan zoekt.

Functie of trefwoord Plaats 



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk