User Adoption Engineer

08-05-2019 Referentie: 022073-I7
Regio Veghel
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau HBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Noord Brabant
Vakgebied ICT
Onze opdrachtgever is een ICT bedrijf met als missie is ICT menselijk maken. Daarom leveren zij digitale werkomgevingen waarin de mens centraal staat. Omgevingen die extreem veilig zijn, indien vereist. En 100% vertrouwd aanvoelen. Omdat ze aansluiten op je eigen innerlijke ICT. Wij mensen zijn namelijk zelf informatie en communicatietechnologie. We hebben een ongeëvenaard besturingssysteem. Daarom staat de mens centraal in het ontwerp van al onze digitale oplossingen. Momenteel wordt de servicedesk getransformeerd tot User Adoption Center. Dit wordt het kloppende hart van de organisatie waar de problemen van hun klanten vanuit hun standaarden worden opgelost. In het User Adoption Center worden alle gebruikers van onze oplossingen getraind en begeleid om zoveel mogelijk uit zichzelf te halen. USER ADAPTION ENGINEER Kwaliteiten User Adoption Engineer: Luisteren, samenvatten, doorvragen en open registreren Weten wat je aannames zijn, deze benoemen, bespreken en afstemmen met je gesprekspartner(s) Open, kwetsbare houding Zoeken naar nuances waardoor je kan aangeven wat de urgentie is van de prioriteiten die door de klant aangegeven worden. Met andere woorden, je kunt motiveren waarom een klant bepaalde behoeftes heeft en op welke termijn de behoefte in de beleving van de klant ingevuld moet worden.



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk